——武汉市第一医院召开 “医疗服务监管不到位承诺整改监督检查回头看”专题工作会

为深化医疗服务监管不到位承诺整改工作成果，进一步细化公开承诺各项工作内容，根据武汉市卫计委关于开展医疗服务监管不到位问题承诺整改监督检查“回头看”工作的统一部署，6月23日下午，武汉市第一医院召开专题工作会，就“兑现承诺、持续整改”进行进一步的布置和安排。院长张红星、党委书记王卫民、纪委书记韩斌、副院长陈国华、吴文莉以及全院中层干部200余人参加了此次会议。

会上，纪委书记韩斌首先宣读了市卫计委开展医疗服务监管不到位问题承诺整改监督检查回头看工作的安排并细化了相关工作要求；就前期市卫计委组织的专项检查和医院自纠自查过程中发现的一些问题进行了通报和分析；总结了前期工作中好的经验和措施并就下一步工作提出了相关要求。

王卫民书记以2016年上半年接收到各类投诉为切入点，深入浅出地分析半年来医院医疗服务工作中存在的不足，围绕医院公开承诺，一针见血地指出了医院在自我监督检查和医疗服务活动中的短板。他表示，医院的发展过程中难免有做得不尽如人意的地方，偶尔一次被投诉可以理解，但是累积到一定的数量，就会发生质变，这就说明我们的工作还存在一些问题；发现问题进行整改并不难，难的是要持之以恒，将整改工作落到实处并加以保持，同时举一反三，将工作做细做优。

张红星院长总结时表示，医疗服务监管不到位承诺整改工作是一项长期、艰巨而又十分必要的工作，千里之提溃于蚁穴，作为公立医疗机构，在服务更多老百姓的同时，如何给老百姓提供价廉质美的医疗服务才是医院持续发展的力量之源，“回头看”就是要我们总结经验，整装再出发。因此，我们要强化内涵建设，增强工作信心，扬长避短、扬长克短、扬长补短，通过“调结构、稳增长”、“医疗、医药、医保”三医联动等有效工作方式，切实兑现整改承诺；大家应该严格按照市卫计委统一部署和安排，齐心协力，持续改进、不断发展，从而与全院职工、全体广大市民一起，共享医疗发展成果。