为积极推进医院医疗服务监管不到位承诺整改工作，3月24日下午医院2016年社会监督员座谈会在中医部三楼大会议室隆重举行。医院聘请的15名“两代表一委员”、行风监督员、新闻媒体和群众代表应邀出席。院长陈红辉、纪委书记韩斌、副院长陈国华、吴文莉、夏平以及院办、党办、组织处、监察处、医务处、护理部、门办、宣传处、审计物价处等相关职能部门负责人参加了座谈会，广泛听取社会监督员对医院整改工作的建议。

会上，纪委韩斌书记首先就各位社会监督员向与会人员做了简要介绍，并代表医院对监督员们的到来表示热烈欢迎。随后，监察处副主任闻雅君同志对医院关于医疗服务监管不到位的整改方案进行了PPT汇报及讲解。

在接下来的座谈过程中，各位监督员对近些年医院发展和改革中取得成绩表示了肯定，并从自身体验、各自见闻，对医院管理、医德医风建设、医疗服务及医患关系等方面提出了个人的意见和建议。

来自武汉市公安交管局的周先胜同志一直从事治庸问责工作，他以专业的视角为医院提出了“统一认识、积极预防，严格自查，善于自纠，彰显特色、和谐医患”三条建议。市民建调研室的徐敏主任则通过民营医院与公立医院的对比，建议医院进一步探索互联网医疗，继续提高医疗质量，从而提高医院公信度。媒体代表王小路制片人也以新闻人的角度建议医院：一是做好本职工作，加强自律；二是要积极主动化解无谓的纠纷；三是要把控好医疗纠纷，注意苗头及时补救。监督员们积极踊跃发言，为医院发展纷纷建言献策，座谈会现场气氛十分热烈。

最后，陈红辉院长对此次座谈会进行了总结，他首先对各位监督员对一医院的关心、支持表示了衷心感谢；并表示，医疗服务监管不到位是医院提高医疗质量，持续改进工作思路、工作方法的重要突破点；一医院将会在接下来的工作中，广开言路、集思广益，多管齐下、真抓实干，通过建立科学有效的自纠自查机制、奖惩机制，不断高进工作，不断提升服务质量，力争为老百姓提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，早日将我院办成一所老百姓真正满意的医院。