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医院设“市民良方”奖改进服务

发布者:管理员 时间:2014-07-11 浏览量:594

   湖北日报讯  (记者黄璐、通讯员喻锎、杨敬慈、实习生郑琳)昨日,武汉市一医院开设“市民良方”奖,公开征集各种医疗服务或医院管理建议。
   4日举行的电视问政中,该院被曝科室存在重复检查和过度收费,医院及时整改,退还多收的费用,向患者道歉,并决定公开征集改进服务的“良方”。
   在电视问政中给该院“揭短”的黄女士成为第一份良方奖的获得者,她建议,每天给住院患者安排一位医生,在固定时间答疑解惑,以免患者难找医生,不了解病情。医院当即采纳。