图为：科室护理人员和聋哑患者交流

 对每名患者倾尽全力不轻易放弃，不仅治病也疗心，被患者称赞为“生命摇篮的筑造者”。武汉市第一医院生殖医学科团队在科主任胡雅君的带领下，9年来让数千不孕不育家庭迎来自己的宝宝。昨日楚天都市报记者在采访中还了解到，除了为患者进行精心诊疗和贴心抚慰，该科还力所能及地帮助病人，在广大患者心目中树起了良好的口碑。

    帮贫困患者减免手术费

    “护士长，检查结果怎么样？”“挺好的！晚上早点睡觉，好好养胎，争取生个好宝宝。”昨日，记者来到武汉市第一医院生殖医学科，护士长陈娅莉正和怀孕3个月的聋哑孕妈罗女士边比划手势，边在交流本上记下注意事项。“这里的医生护士对我非常好。”透过文字采访，记者得知罗女士的经历。罗女士的丈夫也是聋哑人，4年前两人从湖南农村老家来汉，因一直没孩子，今年1月来到武汉市第一医院生殖医学科就医。经检查，罗女士的输卵管和卵巢功能不太好，该科主任胡雅君建议她做“试管婴儿”。得知手术费要数万元，夫妻俩有些犹豫。原来，罗女士没工作，全靠其丈夫打工养家，除去房租和生活费，两人几乎没有存款。几个月后，夫妻俩带着借来的几万元钱过来做“试管”，考虑到夫妻俩的不易，胡雅君亲自制定治疗方案并取卵、移植，尽力把费用减少到最低；邓小艳、刘莉两位医生为其一路护航；每次罗女士来检查，中午赶不及回家做饭，陈娅莉都会义务帮她在食堂买盒饭吃……在该科的帮助下，罗女士经一次“试管”就顺利怀孕。得知医院还为其减免了近1万元治疗费，她感动得泪流满面。

    据不完全统计，多年来，生殖医学科团队共通过爱心基金资助、手术费减免等方式，为该科数百名贫困患者减免医疗费70余万元。

优化检查流程方便患者

    昨日一早，家住黄陂的刘女士就来到武汉市第一医院门诊5楼生殖医学科做优生优育检查，胡雅君主任开好检查单后嘱咐：“交费后，去5楼生殖科检验窗口拿一个血样管。先在5楼做B超，再去2楼检验科抽血，然后把带下去的血样管交上来做检验，最后再做心电图和验尿，明白了吗？”她边说边将流程标注在一张便笺上。刘女士点点头，顺利完成所有检查。等1个半小时后所有检查结果到齐，她找胡雅君看完结果、开好药，11点多就回家了。

    胡雅君介绍，做试管婴儿期间，患者常要到医院来做各项检查，并根据结果决定每一步治疗方案。因检查项目多、检查需排队，如病人不清楚流程，则容易走弯路导致检查结果不能当天出来给医生看，会耽误整个流程，无形中也增加了一些开销。为此，她要求生殖医学科医生开单时清楚告知流程，并联合检验科优化做辅助生殖患者的检查流程、缩短检验时间；对于染色体检查等当天无法出结果的检查，护士也可帮外地患者拿报告并通过微信告知结果等，方便患者更快地走完整个辅助生殖流程。

    给外地患者提供便利

    “每一对辗转前来问诊的不孕不育夫妇，身上都有很多的艰辛和不易。”胡雅君说，在精心诊疗之外，该科也会力所能及地为外地患者提供便利。

    “在这里做‘试管婴儿’期间，最大的感觉是效率高、服务贴心。”29岁的恩施患者丁女士刚被查出怀孕，她告诉记者，做“试管”前自己要做个子宫内膜息肉的手术，是胡雅君主任为其开通“绿色通道”，拜托妇科专家优先为其做手术；该科还优化流程，她从完善做“试管”前的各项检查，到进入“试管”周期直至成功怀孕，前后只花了不到3个月；做“试管”期间，为消除她对验血的恐惧，胡雅君特意安排护士一对一陪着她到检验科抽血，仔细讲解化验结果；在武汉她因生活方面的问题请教陈娅莉护士长，也热心给予建议……

    “他们用耐心、细心、贴心来让患者们安心，点滴关怀都是情。”丁女士昨日点赞道，正是因为医务人员以心换心，才赢得了患者的良好口碑。

楚天都市报记者郑晶晶实习生杨宏泳

通讯员喻锎谯玲玲严睿

摄影：楚天都市报记者王永胜